첫 계약 지연에 불만 고조…노조 "생활임금·원격 근무 요구 무시돼"

(지디넷코리아=강한결 기자)제니맥스 스튜디오의 QA(품질 보증) 인력 300여 명으로 구성된 노동조합이 마이크로소프트와의 계약 협상이 결렬될 경우를 대비해, 노조 지도부에 파업 권한을 부여하는 안건을 ‘압도적인’ 찬성으로 가결했다고 영국 게임매체 유로게이머가 1일(현지시간) 보도했다.

제니맥스 노조는 미국 통신노동자연맹(CWA) 산하 노조로, 2023년 마이크로소프트가 자발적으로 인정한 첫 번째 노조다. 당시 노조는 ‘폴아웃’, ‘스타필드’, ‘둠’ 등 주요 프로젝트에 참여했으며, 불시에 발생하는 크런치, 불공정한 임금, 성장 기회 부족 문제를 해결하겠다고 밝혔다.

그러나 2년이 지난 지금까지도 첫 번째 단체협약은 체결되지 못했다. 노조 측은 “더 나은 임금과 근무 환경, 원격 근무 옵션 부족, 회사의 무통보 외주화 등이 주요 쟁점”이라며 “이 부분에서 마이크로소프트와 합의하지 못했다”고 주장했다.

제니맥스미디어

지난해 12월에는 메릴랜드와 텍사스 지역의 노조원들이 회사의 외주화 및 사무실 복귀 방침에 반대하며 하루 동안 파업에 나선 바 있다. 이에 대해 CWA는 마이크로소프트가 일방적으로 외주화를 진행했다며 부당노동행위 혐의로 고발장을 제출했다. 이번에는 전체 노조원의 94% 이상이 파업 권한 부여에 찬성표를 던지면서, 사태가 더 큰 규모로 확산될 수 있는 상황이다.

노조원이자 QA 테스터인 오브리 리치필드는 “수조 달러 규모의 기업이라면 직원들에게 생활 가능한 임금을 지급하는 것이 최소한의 도리”라며 “그러나 협상 테이블에서는 우리가 너무 많은 걸 요구하는 것처럼 취급받는다. 내부 계약직은 유급 병가도 없이 최저 수준의 임금으로 일하고 있으며, 많은 동료들이 재정 불안정으로 가족 계획조차 미루고 있다. 완전한 재택 근무 환경에서도 수많은 게임을 출시했는데, 대체 언제까지 이 상황을 견뎌야 하느냐”고 지적했다.

또 다른 노조원이자 수석 QA 테스터인 재커리 암스트롱은 “낮은 임금과 높은 비용의 사무실 복귀 정책으로 인해 삶이 멈춰섰다”며 “마이크로소프트와 제니맥스가 협상 테이블에서 우리의 가치를 인정하지 않는다면, 우리가 직접 그 가치를 보여줄 것”이라고 밝혔다.

이에 대해 마이크로소프트 대변인 델레이니 시먼스는 외신 더 버지를 통해 “우리는 팀의 기여를 인정하는 공정하고 형평성 있는 해결책을 찾기 위해 깊이 헌신하고 있다”고 말했다. 그는 “협상 과정에서 상당한 진전을 이뤘으며, 다수의 사안에 대해 잠정 합의에 도달했다”고 덧붙였다.

또한 “즉각적인 임금 인상, 더 강력한 복지, 주 3일 사무실 근무라는 하이브리드 모델에 부합하는 조건 등을 포함한 공정한 패키지를 제안했다”며 “앞으로도 협상을 지속하며 추가 진전을 이루겠다”고 전했다.

제니맥스 노동조합은 최근 몇 년간 결성된 게임업계 노조 중 하나로, 액티비전 블리자드, 세가 등에서도 노조가 꾸려진 상태다. 지난달 CWA는 프리랜서와 정규직 게임 종사자를 아우르는 신규 연합 노조 ‘비디오게임 노조’를 출범시켰으며, 미국과 캐나다 전역의 게임 종사자에게 가입을 개방하고 있다.

강한결 기자(sh04khk@zdnet.co.kr)

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