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[IT뉴스]"챗GPT야, 커피 머신 사려는데 추천 좀"...AI, 쇼핑까지 품었다

온카뱅크관리자

2025-04-29 14:37:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">정보 검색 이어 쇼핑 기능 추가<br>더 완전한 '검색 엔진'으로 발전<br>'無광고' 전략...구글 아성 균열</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="te9XZqQ0ey">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="87bb39eb60146de66bdacffacb0914cafea7c6f1e5ab18a66f4064d0933d3be4" dmcf-pid="Fd2Z5BxpMT" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="오픈AI가 28일 챗GPT에 쇼핑 기능을 추가했다고 밝혔다. 사진은 이용자가 '이탈리아에서 마신 커피와 비슷한 맛을 낼 수 있는 200달러 이하 에스프레소 머신 중에 가장 좋은 제품이 뭘까?'라고 물었을 때 나온 검색 결과. 오픈AI 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202504/29/hankooki/20250429143030793pijz.png" data-org-width="640" dmcf-mid="5kezqQaViY" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202504/29/hankooki/20250429143030793pijz.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            오픈AI가 28일 챗GPT에 쇼핑 기능을 추가했다고 밝혔다. 사진은 이용자가 '이탈리아에서 마신 커피와 비슷한 맛을 낼 수 있는 200달러 이하 에스프레소 머신 중에 가장 좋은 제품이 뭘까?'라고 물었을 때 나온 검색 결과. 오픈AI 제공
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="e9e3d973b18deb3406c84794951a8260ee3be4b6d140dac2d4934c6d8254eaa4" dmcf-pid="0if1tKRuJS" dmcf-ptype="general">챗GPT가 '쇼핑'까지 품었다. 이제 이용자들은 마치 매장 직원에게 물어보듯 자연어로 챗GPT에서 원하는 상품을 검색 및 비교하고, 구매처로 바로 이동할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="37e754006693f5cff8e1d575d864ff870468ac945c8a4bb0f1085d62db294b7d" dmcf-pid="pn4tF9e7Jl" dmcf-ptype="general">사람들이 검색 엔진을 이용하는 이유는 크게 두 가지로 나뉜다. 정보 검색과 쇼핑이다. 챗GPT는 원래 정보 검색만 가능했는데, 쇼핑 기능이 새롭게 추가됨으로써 검색 엔진으로서 완전한 형태를 비로소 갖추게 됐다. 챗GPT의 이 같은 진화는 20여 년간 세계 검색 시장을 장악해 온 구글에 직접적 위협이 될 것으로 보인다.</p>
          <hr class="line_divider" contents-hash="9a861f62cd77e9352ab430b258c1b28fd8beefc8f246ad8a97d146429c7dd6fb" dmcf-pid="UB5msGuSdh" dmcf-ptype="line">
          <h3 contents-hash="8d071e4cec0b979ab20806ef03826910c97ead32ab5959c7b4d1a7ffb9da345b" dmcf-pid="ub1sOH7vdC" dmcf-ptype="h3">이용자 대화 기억하고 맞춤형 추천</h3>
          <p contents-hash="cc6fca3e7293b0d99fb780effb35a6b889c653822c487e18a8926c573de1c5b3" dmcf-pid="7KtOIXzTRI" dmcf-ptype="general">오픈AI는 28일(현지시간) 챗GPT로 쇼핑도 할 수 있도록 기능을 개편했다고 밝혔다. 이제 챗GPT에서 원하는 제품을 자연어로 검색하면, AI가 몇 가지 제품을 추려서 제품 이미지, 리뷰와 함께 구매 사이트로 이동하는 링크를 제시한다. </p>
          <p contents-hash="2817032fe4937508c36057d38e0702c27cbc7cba2f7d75b3c8accc6693ee947f" dmcf-pid="z9FICZqyJO" dmcf-ptype="general">가령 이용자가 '이탈리아에서 마셨던 커피와 비슷한 맛을 낼 수 있는 200달러 이하 에스프레소 머신 중에 가장 좋은 제품이 뭘까?'라고 물으면, AI는 이용자에게 적합하다고 판단되는 몇 가지 제품을 선별해 보여준다. 이용자의 과거 챗GPT 대화 내용을 기억했다가 이를 바탕으로 맞춤형 추천을 한다고 오픈AI는 설명했다. 쇼핑 기능은 의류, 가정용품, 전자기기 같은 일부 제품군부터 이용 가능하고 순차 확대될 예정이다. </p>
          <p contents-hash="bf32fc6c8f0b01e1fe3c1c181fca88abb0b0ff18e6c9e7647e0958fe8d544705" dmcf-pid="q23Ch5BWds" dmcf-ptype="general">이용자 입장에서 챗GPT 쇼핑은 기존 구글, 네이버 쇼핑과 기능상 차이가 없다. 특히 구글 검색의 경우 AI 결합을 통해 자연어 검색이 가능해진 상태라 챗GPT와 거의 똑같아 보인다.</p>
          <p contents-hash="a2c7e226f775250bbc4813a3f1ef123dbbe0c03c4d5a58f421042b1a9b1c585b" dmcf-pid="BV0hl1bYem" dmcf-ptype="general">그러나 둘 사이에는 결정적으로 다른 점이 있다. '광고' 여부다. 챗GPT의 검색 결과에는 광고가 포함되지 않는다. </p>
          <p contents-hash="ea39a093c3a7b40ffedd91ee9d9e53ae85287cf5cf8c194f74b74a68ae0e80c7" dmcf-pid="bfplStKGer" dmcf-ptype="general">구글, 네이버 같은 검색 엔진들의 경우 광고비를 낸 판매자의 제품을 검색 결과 상단에 배치하는 광고 사업을 운영하고 있다. 이런 광고 사업은 검색 업체들에 막대한 수익을 안겨주지만, 검색 품질을 저하시키는 주요인으로 지적돼 왔다. 후발주자인 오픈AI는 이 점을 파고들었다. 당장의 수익을 포기하는 대신 더 나은 검색 결과를 제공함으로써 이용자를 유인하는 전략을 택한 것이다. 아울러 검색 결과가 실제 구매까지 이어지더라도 판매자들에게 중개 수수료를 받지 않을 계획이라고 오픈AI는 밝혔다. </p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f1e4d2fd4e1d8e1032e155a86c97144a1131e5c9ebc03474c625772929f5a8e3" dmcf-pid="K4USvF9Hiw" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="챗GPT 개발사 오픈AI의 로고. 로이터 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202504/29/hankooki/20250429143032328rfmk.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="1xgVfiDxnW" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202504/29/hankooki/20250429143032328rfmk.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            챗GPT 개발사 오픈AI의 로고. 로이터 연합뉴스
           </figcaption>
          </figure>
          <hr class="line_divider" contents-hash="0d44924c12493fcae062076838b95832580f41e18107c527bddbcd87feaa1add" dmcf-pid="267Ty0VZnE" dmcf-ptype="line">
          <h3 contents-hash="6312fd3a4573cf713a62a06d620a592384c5142956283944ce9e5ae723ab70af" dmcf-pid="VPzyWpf5dk" dmcf-ptype="h3">"주당 검색 10억 건"... 구글 아성 균열</h3>
          <p contents-hash="9c508c60df9184604b7557d1e8e77ba771d2f0b5c9cbb9fa65e1335d8f86906e" dmcf-pid="fQqWYU41ec" dmcf-ptype="general">테크업계에서는 이번 개편으로 검색 시장에서 챗GPT와 구글 간 경쟁이 더 격화하게 됐다는 평가가 나온다. 구글은 1998년 검색 엔진을 처음 내놓은 이래 줄곧 시장 점유율 최고 자리를 지켜 왔으나, AI 검색 시대가 열리면서 지배력에 도전을 받고 있다. 오픈AI는 "지난 한 주 동안에만 챗GPT를 통한 검색이 10억 건 이상 발생했다"고 이날 발표했다. 챗GPT에 실시간 정보 검색 기능이 추가된 게 지난해 11월인데, 반년도 안 돼 주당 검색 건수가 10억에 육박했다는 얘기다. </p>
          <p contents-hash="6e42ada55de78117632b684f8a9a76eb43daaf6ca63535906a0a843fe90fcb6b" dmcf-pid="4xBYGu8tiA" dmcf-ptype="general">챗GPT와 경쟁 챗봇들과 격차는 더 벌어질 것으로 보인다. 블룸버그통신은 "오픈AI는 챗GPT를 검색 엔진, 음성 비서, 이미지 및 영상 생성 등 다양한 기능을 아우르는 '올인원 앱(애플리케이션)'으로 만들고 있다"며 "이는 사용자들이 챗봇에 머무는 시간을 늘리고, 구글이나 앤스로픽 같은 경쟁사들보다 앞서가게 해줄 것"이라고 평가했다.</p>
          <p contents-hash="e0607d327fd67720d12c059dc6c5263329dd1e2523e6e2032e5560676d29d51d" dmcf-pid="8MbGH76Fdj" dmcf-ptype="general">실리콘밸리= 이서희 특파원 shlee@hankookilbo.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 한국일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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