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[IT뉴스]좋은 AI 답변의 출발은 콘텐츠…“창작자 보상 강화해야”

온카뱅크관리자

2026-11-14 13:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 창작자 100명·이용자 200명 설문조사 AI 확산 후 창작 의욕 증가 57%·감소 22% 경제적 지원에 출처·배지 등 인정 체계 필요 네이버 메이트, 보상·신뢰 결합 사례로 소개 
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 <img alt="정윤혁 고려대학교 미디어대학 교수가 13일 서울 광화문 HJ비즈니스센터에서 ‘AI 플랫폼과 지속 가능한 콘텐츠 생태계’를 주제로 발표하고 있다. 사진 제공=네이버" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/14/seouleconomy/20261114130125319acbp.png" data-org-width="1200" dmcf-mid="9UV5cPLxhB" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/14/seouleconomy/20261114130125319acbp.png" width="658">
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 정윤혁 고려대학교 미디어대학 교수가 13일 서울 광화문 HJ비즈니스센터에서 ‘AI 플랫폼과 지속 가능한 콘텐츠 생태계’를 주제로 발표하고 있다. 사진 제공=네이버
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 인공지능(AI) 시대에 양질의 콘텐츠가 지속적으로 생산되려면 창작자에 대한 경제적 보상과 기여 인정 체계를 강화해야 한다는 연구 결과가 나왔다. AI가 원천 콘텐츠를 활용해 답변을 제공하는 만큼, 콘텐츠의 가치를 창작자에게 돌려줘 새로운 창작으로 이어지도록 해야 한다는 지적이다.
 14일 한국미디어경영학회가 전날 주최한 ‘AI 플랫폼과 지속 가능한 콘텐츠 생태계’ 세미나 자료에 따르면 AI 검색에서 창작자의 기여를 인정하고 이를 보상과 연결하는 구조가 콘텐츠 생태계의 지속 가능성을 높이는 주요 과제로 제시됐다.
 정윤혁 고려대학교 미디어대학 교수 연구팀은 창작자 100명과 이용자 200명을 대상으로 설문조사를 진행했다. 조사에 참여한 창작자 중 72명은 ‘네이버 메이트’에 선정된 이들이다. 네이버 메이트는 블로그·카페·지식iN·프리미엄콘텐츠 등에서 활동하는 우수 창작자에게 활동비를 제공하는 지원 프로그램이다.
 조사 결과 AI 확산 이후 콘텐츠 제작 의욕이 증가했다고 응답한 창작자는 57%, 감소했다고 답한 창작자는 22%였다. 창작자의 87%는 AI 검색에서 자신의 기여가 명확히 인정되는 것이 중요하다고 응답했다. 기여 인정의 중요성과 제작 의욕 변화 사이에서도 양의 상관관계가 나타났다.
 창작자와 이용자 모두 신뢰정보 표기 방식으로 창작자 배지와 AI 인용수를 함께 제공하는 방식을 가장 선호했다. AI 인용수를 단독 평가 기준으로 삼기보다는 창작자의 전문성 등을 보여주는 배지와 함께 제시하는 방식에 무게를 둔 것이다. 이는 AI 인용수를 보상 산정 지표뿐 아니라 창작자의 기여를 투명하게 보여주는 정보로 활용할 수 있음을 시사한다.
 AI 검색과 요약 서비스의 확산은 콘텐츠가 소비되고 수익으로 연결되는 방식에도 변화를 가져오고 있다. 이용자가 AI 답변만으로 필요한 정보를 얻으면 원문 방문이 줄어들 수 있는 만큼, 기존 광고·구독 수익 외에 콘텐츠의 AI 활용 가치를 반영하는 보상 체계가 필요하다는 논의가 커지고 있다.
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 <img alt="최한별 동아대학교 교수가 13일 서울 광화문 HJ비즈니스센터에서 ‘AI 플랫폼과 콘텐츠 가치의 재편’이라는 주제로 발표하고 있다. 사진 제공=네이버" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/14/seouleconomy/20261114130126771ywae.png" data-org-width="1200" dmcf-mid="2CV5cPLxTq" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/14/seouleconomy/20261114130126771ywae.png" width="658">
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 최한별 동아대학교 교수가 13일 서울 광화문 HJ비즈니스센터에서 ‘AI 플랫폼과 콘텐츠 가치의 재편’이라는 주제로 발표하고 있다. 사진 제공=네이버
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 최한별 동아대학교 교수는 “보상의 방식과 기준은 창작자의 행동에도 영향을 미친다”며 “보상은 단순히 창작의 대가를 지급하는 차원을 넘어 창작의 양과 질, 콘텐츠 생태계의 다양성까지 좌우하는 요소”라고 강조했다.
 세미나에서는 네이버 메이트가 경제적 지원과 사회적 인정을 결합한 사례로 소개됐다. 기존 광고·구독·커머스 등 개인 창작자의 수익화 기반에 더해 AI 서비스에 기여하는 콘텐츠의 창작 활동을 지원하는 방식이다. 월 활동지원금과 우수 활동자 추가 지원으로 경제적 기반을 제공하고, 공식 엠블럼으로 창작자의 기여를 드러내 신뢰도를 높이는 구조다.
 최 교수는 “네이버 메이트는 기존 콘텐츠 수익화 기반에 AI 기여에 대한 경제적 지원과 공식 엠블럼을 통한 사회적 인정·신뢰를 결합한 사례”라며 “이는 경제적 보상뿐 아니라 창작자의 평판과 전문성을 높이고 새로운 협업 기회로 연결될 수 있다는 점에서 의미가 있다”고 평가했다.
 이진석 기자 ljs@sedaily.com
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